Offres d’emploi

Nous avons deux offres d’emploi:

  • Un poste de VENDEUR(se) – SERVICE à la CLIENTÈLE  (temps partiel)
  • Un poste de GÉRANT(e)

Ferez-vous partie de l’équipe du Cha Noir? Envoyez votre CV et une lettre de présentation avant le 5 septembre 2017 à mellanie@cha-noir.com

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Vendeur / service à la clientèle / service aux tables

  • Évaluer les besoins et servir la clientèle
  • Promouvoir et vendre les thés, tisanes et accessoires
  • Préparer les thés et les plats destinés à la consommation sur place
  • Effectuer le service aux tables
  • Prendre les inventaires
  • Maintenir les lieux propres
  • Assurer toutes autres tâches connexes inhérentes au poste

 Qualifications recherchées :

  • Au moins deux ans d’expérience en maison de thé, café, boulangerie, service à la clientèle, restauration et vente;
  • Connaissances et/ou intérêt marqué pour les thés;
  • Grand sens des responsabilités;
  • Souci du détail et de la qualité;
  • Personne fiable, mature et honnête;
  • Autonomie, efficacité, rapidité et débrouillardise;
  • Très bonne connaissance du français, bonne connaissance de l’anglais;
  • Bonnes disponibilités

 Conditions de travail :

  • Poste à temps partiel (12 à 20 h/sem. selon l’achalandage)
  • Poste permanent, long terme
  • Travail selon l’horaire du commerce (incluant le weekend et les soirs de semaine)
  • Début de la formation : septembre 2017
  • Vous devez être disponible pour travailler davantage d’heures en novembre et décembre

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Gérant(e)

Le Cha noir oeuvre depuis 2003 à démocratiser l’univers du thé et transmettre cette passion. Nous offrons des produits de qualité à des coûts justes et raisonnables. Notre équipe se compose de passionnés ayant envie de s’investir, d’apprendre sans cesse et de transmettre cette passion. Le client est notre priorité et nous croyons encore au lien privilégié qui unissait autrefois les marchands de quartier et leurs clients. Nous voulons perpétuer cette tradition où le client est reconnu et viens “vivre une expérience”.

Vos responsabilités incluront, notamment :

  • Assurer le bon fonctionnement de la boutique
  • Garantir que votre équipe exécute l’expérience du Cha Noir tout en fournissant le meilleur service à la clientèle possible
  • Donner l’exemple en renseignant les clients sur le monde du thé, ainsi que les mélanges, produits et accessoires
  • Gérer la formation des membres de votre équipe, leur encadrement et leur perfectionnement
  • Atteindre les objectifs de vente et la rentabilité en contrôlant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.)
  • Superviser les activités quotidiennes et déléguer de manière efficace pour respecter les échéances quotidiennes et hebdomadaires
  • Faire en sorte que le Cha Noir joue un rôle important au sein de la communauté locale et Web.

Certaines qualités idéales que vous possédez :

  • 2 ou 3 années d’expérience en gestion de personnel
  • 2 ou 3 années d’expérience en vente au détail, service à la clientèle, restauration.
  • Personnalité dynamique, capacité de transmettre son optimisme et d’offrir une expérience de vente au détail extraordinaire et personnalisée
  • Expérience à titre de gérant ou d’assistant de gérant de boutique, antécédents éprouvés en amélioration des ventes grâce à la promotion du travail d’équipe et à la mise en œuvre de stratégies efficaces en matière de vente et d’exploitation de la boutique
  • Leadership positif, capacité d’inspirer et de motiver, aptitudes reconnues en direction et en développement d’équipes, avoir une bonne capacité relationnelle et d’écoute, de la diplomatie
  • Compétences en informatique et maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Intérêt pour le thé et/ou volonté d’apprendre et de devenir un expert en thé
  • Esprit d’initiative, être un bon communicateur, être autonome
  • Avoir une bonne capacité à supporter l’achalandage et la pression

Conditions de travail :

  • Poste à temps plein 4 à 5 jours, 30 à 40 h/sem. (Horaire variable selon l’achalandage)
  • Poste permanent, long terme
  • Travail selon l’horaire du commerce (être disponible 1 jour de la fin de semaine)
  • Début de la formation : Septembre 2017
  • Salaire selon compétences

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